殡葬工作人员协助家属办理遗体认领手续，将逝者遗体运至告别厅。遗体告别现场由殡仪服务专员进行全程指导。请司仪或引导员主持告别仪式，引导亲朋行告别礼。如果家属需要录像摄影，殡葬将提
按选定方式安放骨灰，并领取骨灰存放证。此后，家属持此证明来公墓祭扫。
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据悉，山亭区委、区政府高度重视殡葬改革工作，专门成立移风易俗工作小组，将殡葬移风易俗作为头等大事来抓，并纳入各镇(街)“一把手”工作考核范畴，各镇(街)成立殡葬管理办公室，设专职人员，强化殡葬移风易俗宣传引导和整治力度。
殡葬工作人员为逝者净身穿衣前，需按照专业标准和流程做充分的准备，诸如穿工作服、戴头套、手套、脚套、口罩等。检查净身穿衣专用工具箱及备用品，诸如毛巾、棉签、医用胶布、净身专用液、遗物收纳袋等是否齐全，一切准备就绪，为逝者净身穿衣。
殡葬改革工作事关人民群众切身利益，事关精神文明和生态文明建设。近年来特别是党的十八大以来，殡葬改革深入推进，殡葬公共服务能力明显增强，殡葬管理水平不断提升，殡葬事业取得较大发展。但要看到，殡葬改革工作是一项长期艰巨的任务，思想认识不统一、服务保障不到位、体制机制不健全、监管执法难跟进等问题还较为突出，殡葬改革发展水平与人民群众期待需求、与经济社会发展要求还有不小差距。为进一步增强殡葬改革动力，激发殡葬事业发展活力，更好满足人民群众殡葬服务需求，促进殡葬事业健康有序发展，现提出如下意见。
我国传统文化体系中，“孝道”是一个核心原则，它延续到殡葬领域就形成了孝道的殡葬文化。在我国传统的殡葬文化中，治丧被抬高到“孝道”的高度，治丧是履行“孝道”的场所，比如，孝子孝女、孝棚、孝服、孝鞋、孝棍、守孝(居丧)等，都被赋予“孝”名:若不守孝道，被斥为“不孝之子”，在社会上就会受到排斥，难以立足。正由于此，历朝历代也将治丧中的“孝道”作为施行社会教化的一个重要杠杆。
第十六条 火化机、运尸车、尸体冷藏柜等殡葬设备，必须符合国家规定的技术标准。禁止制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备。
提前布置告别厅，包告别厅内遗体鲜花、花圈、横幅、灯光、音响、祭奠品等相关物品的摆放，与家属最后确认无误。
第十七条 禁止制造、销售封建迷信的丧葬用品。禁止在实行火葬的地区出售棺材等土葬用品。
在体制机制建设方面，政府出台了全区殡葬领域突出问题专项整治工作方案，建立覆盖全区的文明礼葬志愿服务队，不定期组织召开殡仪工作分析推进会。民政、国土、环保、市场监管、行政执法等部门开展联合执法，对散埋乱葬等问题进行排查。
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万古竭诚为顾客提供优质的“殡葬一条龙”服务，绝不向丧户提出一个承包价，虚报高价，赚取与殡仪馆发生实际费用的差价，切实维护好丧户的利益，努力打造殡葬行业的诚信服务品牌。
就下一步如何推动殡仪馆高质量发展，姚建军表示，将结合山亭文化特点、民俗民风和自身专业优势，贯彻党中央、国务院关于推进移风易俗、深化殡葬改革决策部署，落实区委、区政府和主管单位工作要求，加快推进殡葬设施建设标准化，持续提升殡葬服务品质。